墨攻:到了洋土地 别忘了“倒资费差”

更新时间:2015-05-12 22:10:02 来源: 作者: 浏览242次 文字大小:

救护车一响,一头猪白养。手机通讯商比起医院来,扒钱能力更是呈几何级增长。安徽一女子五一3天去了一趟塞班岛,只是气定神闲地刷了下微信朋友圈,一下子丢了“好几窝猪”。5月4日,胡女士收到中国电信发来的短信,内容是手机流量费超过了5000元,请谨慎使用。第二天,胡女士手机被停机。(详见昨日《央视网》)

  胡女士到底电话欠费几多?答案是令人咋舌的16989元。其中,16592元是手机上网费,分分钟抵上了3部苹果iPhone6Plus的价格。这是否能说明服务业比制造业来钱快和狠?不得而知,但至少说明国外的通讯运营商比国内的巨头要牛气。按照中国电信相关人士的说法,这部分天价流量费主要将通过协议结算,转移支付给塞班岛的通讯商。言下之意,自己也不容易,不仅要替国外同行收钱,还要代其受气。

  严格来看,在这起天价流量费事件中,胡女士也不是没有丁点责任。胡女士也承认自己抵达塞班岛后收到中国电信发来的告知短息,通过截屏可以看到,上面明白无误地写着“发短信至中国大陆直接输入对方手机号码2.29元/条,接收短信免费,上网0 .08元/K B”。而我估摸着胡女士只看到了8分钱,而没有看到后面的流量单位。8分钱乘以1024,塞班岛的上网费可不就是81.92元/兆吗?

  此外,胡女士之所以没对手机资费上心,恐怕还在于在国内消费形成惯性认识—运营商是不会让你赊账的,刚有欠费就有短信提醒,手慢点没及时充值,就可能遭遇“秒停”。于是进而得出“手机还能用就是有费用”的结论。但谁又曾料想,“国外所有的话费和流量账单都是由国外的通讯运营商控制的,而账单返回国内,延迟最短四五天,最长三十天左右”。由于信息失衡,胡女士遭遇坑爹上网费似乎成了偶然中的必然。

  当然了,对胡女士的遭遇,中国电信也休想推得一干二净。作为通讯服务商,有义务向消费者主动“爆料”,而非坐等事后问询。一则,国人不注意小钱,但留意大钱,咱在告知上网资费时流量单位能不能不那么袖珍?直接告知81.92元/兆多简单大气啊?二则,通讯商没有对账单延迟不会因欠费及时停机的情况予以澄清,并提出办理当地手机卡的合理化建议。这就有坐视消费者“跳坑”的嫌疑。此外,这16592元的手机上网费何去何从?反正我是不太相信中国电信会看着别人“吃肉喝汤”,自己只捞点“汤底渣”的。

  众所周知,去到国外一般要倒时差,因为生物钟会遭遇水土不服。如今看来,跑到国外的洋土地上,也要“倒资费差”:该蹭网时,蹭蹭蹭;该买外国卡时,买买买。前者倒不过来,身体很遭殃;后者倒不过来,钱包很受伤。而有时钱包受伤是会牵连身体的:站在胡女士的立场,我就觉得吧,这事挺让人肝疼的。●墨攻



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