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领导办公室莫成服务“禁区”

更新时间:2018-11-04 20:43:23 来源: 作者:雪梅 浏览6次 文字大小:

近日,网上有报道称陕西延安吴起县政府领导办公室大门均设有门禁系统,这给前来办事的干部和群众带来极大不便。走进吴起县政府办公大楼,6楼和7楼均为县政府县长、常委副县长、副县长等领导干部的办公区域,而在这些办公室门口都设有门禁系统。

作为一级县政府,偏偏给“重量级”县领导单独安装门禁系统,让坐在里面的领导,通过门上的摄像头,就能清楚看到敲门之人,不想见、不愿见时可以不开门,委婉拒人于千里。但可以想象的是,正常办公的干部、外来投资的客商,领导还是会见的,而真正要防的,恐怕还是当地的上访群众。只要领导在里面不开门、不发声,就能营造一种“领导不在”的假象,让群众找不到人,只能无奈离开。

设门禁看似小事,把群众“禁”在门外,自己躲在里面,却是“门难进”老问题的新表现,折射个别地方官僚主义整治不彻底,个别领导干部对群众诉求利益的漠视。现在,很多上访群众都喜欢找领导,不找工作人员,就因为信奉“领导能拍板”,偏信“领导说话才管用”,每次都从“官最大”县长开始反映诉求,如果县长不在,就找常务副县长,分管副县长次之,经常把县领导围在办公室,要求立马解决,给出答复,弄得领导们焦头烂额,非常被动。吴起县想出安装门禁系统的“歪招”,真正意图应该就在于此,给领导“排忧解难”。

十八大以来,全国各地狠刹“四风”,领导干部身体力行,以上率下,形成了“头雁效应”,“门难进、脸难看、事难办”民生痛点得到了纾解,增进了群众的获得感。吴起县同样敞开了县政府大门,只不过,敞开的是普通干部的办事之门,领导干部的依然还是“禁区”;敞开的只是物理上的门,而服务群众的“心门”还牢牢封闭着,成了典型的表面上整改,选择性办事服务。

群众利益无小事,为民服务解忧就要敞开大门,主动面对,靠人为设障隔离群众,“掩耳盗铃”当什么事都没发生,只会将自己孤立起来,成为“无水之鱼”。领导干部应该清楚,越是群众反映突出的问题,越要抓紧时间解决,越是群众不满意的地方,越应该成为工作重点;越是群众经常上访,越说明政府工作存在问题缺陷,只有主动担当,全力以赴,以群众需求为工作导向,以群众不满为整改方向,以群众希望为奋进目标,才能真正打通服务群众的“梗阻”,服务到群众的心坎上。

亡羊补牢,为时未晚。口说千遍,不如行动一次,整顿“四风”不能动嘴不动手,领导干部尤须发挥表率,从自身做起,从自己改起,形成上下联动的齐心行动,要切实解决服务群众的短板和不足,并非遥不可及。


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