怎样才能与工人打好交道,优秀项目经理这么做!

更新时间:2017-11-13 22:18:47 来源: 作者: 浏览0次 文字大小:

如何管理工地上的工人

作为项目经理,在工地上都有过工人不好管理的经历,小编给你安利几个小技巧

一:和老板(总经理)要沟通好

你要让老板知道项目经理在工程中的作用和重要性,财务权利要让你全面控制。如果不能做到这点,可以按照:当要给工头付工资时,必须先经过项目经理签字,如没有你的签字,即使老板签字也无效的原则进行,这条很重要。因为现在的管理是要用钱来管的,特别是农民工,同时还要注意要给老板说专款专用,没有钱什么事情都不好办。



二:不要和工头说太多的话。

在工地上不要和他们说太多的话,特别是无关紧要的话,更不能开玩笑,要让他们感觉你很神秘。

三:在开工前一定要技术交底。

开工前召开会议进行技术交底,在技术交底单上让所有的施工工人签字(这是进行整改处罚的有力证据),前提是你必须对交底的内容熟悉,工人才会敬佩你。这也是你展现才华的最好时机,到时候管理起来会很轻松。

四:不要对他们有偏向。

要说施工班组好都好,坏都坏,只是你管理不要有偏向的色彩。要注意不要贪图小便宜,不受贿,否则你的“小辫”会被他们抓住,到时候可能会到鸡飞蛋打的尴尬境地。

五:经常开会。

这样的话他们会认为这个工地管理很科学,有程序,自然他们会严格要求自己。


六:整改和处罚最好以书面的形式告之。

使用这个权利的时候必须要注意:开工前要交代清楚,你在管理这个工地时有这样的程序,不要等到在施工中才告说(因为人是有逆反心理的),最好要在开工前交代《现场施工管理制度》和《奖罚办法》。既然处罚和整改单开出了,就一定要实行,在他们下次领取工资的时候就要从中扣除,不能等到最后,否则没有警觉感。

七:最后告诉你一个最管用的方法

当工头对你说不太重要的事情时,保持沉默,同时做其他事情,他们会摸不透你的心思。


工地沟通七大技巧

一.不要说“但是”,而要说“而且”

试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你必须……”本来说话字字千金伶牙俐齿的你,这样子一说,这种认可就大打折扣了。

你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动一下的话,也许会更好。”

二.不要说“首先”,而要说“已经”

你要向老板汇报一项工程的进展情况。

你跟老板讲道:“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧,这样的话会使老板(包括你自己)觉得,你还有很多事需要做,却绝不会觉得你已经做完了一些事情。

这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉,而绝不是乐观。

所以建议你最好是这样说:“是的,我已经相当熟悉这项工作了。”

三.不要说“错”,而要说“不对”

一位同事不小心把一项工作计划浸上了水,正在向客户道歉。你当然知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”

这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉一些,实事求是地说明你的理由。

比如说:“你这样做的确是有不对的地方,你最好能够为此承担责任。”

四.不要说“仅仅”

在一次通力攻关会上你提出了一条建议,你是这样说的:“这仅仅是我的一个建议。”

请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样一来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。

最好这样说:“这就是我的建议。”



五.不要说“本来……”

你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法,你轻描淡写地说道:“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词,却不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等,有威信的领导都是干脆直截了当地说:“对此我有不同看法。”

六.不要说“务必……”,而要说“请您……”

你马上就要把自己所负责的一份企划交上去,大家压力已经很大了,而你又对大家说:“你们务必再考虑一下……”这样的口气恐怕很难带来高效率,反而会给别人压力,使他们产生逆反心理。但如果反过来呢,谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢所以最好这样说:“请您考虑一下……”

七.不要再说“老实说”

公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说:“老实说,我觉得……”在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说:“我觉得,我们应该……”




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